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Kundenbetreuer Begutachtungsverfahren (m/w/d)

DQS Medizinprodukte engagiert sich weltweit für den nachhaltigen Erfolg von Unternehmen durch die wertschöpfende Auditierung von Managementsystemen und die Zulassung von Medizinprodukten. Langjährig bewährte Dienstleistungen in den Bereichen Qualitäts-/Risikomanagement im Gesundheitswesen und die Medizinproduktsicherheit bilden hierbei den Schwerpunkt.

Wir sind Teil der internationalen DQS Gruppe, die mit rund 3.200 hoch qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 60 Ländern zu den weltweit führenden Zertifizierern von Managementsystemen zählt. Innerhalb der Gruppe fokussiert DQS Medizinprodukte auf das Marktsegment Gesundheitshandwerk, Health Care und Medizinproduktehersteller.

Für unseren Standort in Bad Vilbel


Ihre Aufgabe

Ihr Ziel ist die effektive und fachgerechte Organisation und Administration unserer Begutachtungsverfahren. Sie übernehmen als Teil eines bewährten Teams die frühzeitige Planung und Beauftragung von Begutachtungen und pflegen zuverlässig die entsprechenden Daten und Dokumente. Vornehmlich am Telefon betreuen Sie unsere nationalen und internationalen Kunden, insbesondere aus den USA.

Ihre Kompetenzen

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, z. B. in serviceorientierten,internationalen Branchen wie Hotel oder Gastronomie
  • Berufserfahrung im Kundenmanagement
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Produkten, idealerweise auch in MS Dynamics oder ähnlichen CRM-Systemen
  • Selbstständigkeit, Verantwortungsbereitschaft und eine methodische Arbeitsweise
  • Spaß an der telefonischen Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden und an der konstruktiven Lösungsfindung gemeinsam mit Kunden und Auditoren
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, gerne auch weitere Sprachkenntnisse


Ihre Vorteile

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Jobticket
  • VL-Leistungen
  • Altersvorsorge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Angenehme Atmosphäre
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote
  • Gute technische Ausstattung


Ihr Weg

Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin einfach an bewerbungen(at)dqs-med.de unter Angabe der Kennziffer DQS-18-002.
Wenn Sie vorab Fragen haben, freut sich Frau Rebecca Heimbach, Tel. 069 95427-8161, auf Ihren Anruf.

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